転職エージェントとは、転職を希望する人と人材を探す企業の間に立ち、求人紹介から内定後の条件調整までを担当者が支援する無料の仲介サービスです。この記事では、転職エージェントの仕組みと転職サイトとの違い、自分に合う会社の選び方、2026年時点で広く利用されている7社の特徴と注意点、登録後に成果を出す使い方と失敗例までを、初めて転職する人向けにまとめました。
結論を先に書くと、初めての転職では「総合型を1〜2社+自分の状況に合う特化型を1社」の組み合わせで登録し、初回面談で希望条件を具体的に伝えることが、失敗を避ける近道です。
転職エージェントとは?無料で使える仕組みと転職サイトとの違い

転職エージェントとは、厚生労働大臣の許可を受けた有料職業紹介事業者が、求職者と採用企業を仲介するサービスです。費用は採用した企業が負担するため、求職者は無料で利用できます。転職サイトとの最大の違いは、担当者がついて求人紹介・書類添削・面接対策・条件交渉を代行する点です。
転職エージェントの仕組み
転職エージェントは、職業安定法第30条に基づき厚生労働大臣の許可を受けた「有料職業紹介事業者」が運営しています。登録すると、キャリアアドバイザーと呼ばれる担当者がつき、経歴や希望を聞いたうえで求人を紹介し、応募・面接日程の調整・内定後の条件交渉までを仲介します。
UNLITD CAREERを運営する株式会社アンリットも、有料職業紹介事業の許可(許可番号 13-ユ-319937)を受けています。利用を検討しているエージェントが許可事業者かどうかは、厚生労働省の「人材サービス総合サイト」で事業者名から確認できます。
求職者が無料で使える理由
求職者が無料で使えるのは、職業安定法第32条の3により、有料職業紹介事業者が求職者から手数料を受け取ることが原則として禁止されているからです。エージェントの収入は、紹介した人が採用されたときに企業が支払う紹介手数料です。手数料の相場は採用者の年収の20〜35%程度とされています(要確認)。
求職者にとっての費用はゼロですが、エージェントは「採用が決まると報酬が入る」立場です。この構造を知っておくと、後述する「エージェントの情報だけで応募先を決めない」という注意点の意味が分かりやすくなります。
転職エージェントがしてくれる6つのこと
転職エージェントに登録すると、次の6つの支援を無料で受けられます。
- キャリア面談:経験・スキル・希望を聞き取り、転職の方向性を整理する
- 求人紹介:希望に合う求人を、一般に公開されていない非公開求人も含めて紹介する
- 書類添削:履歴書・職務経歴書を、応募先に合わせて書き直す手伝いをする
- 面接対策:応募先企業の傾向に合わせた想定質問の共有や模擬面接
- 年収・条件交渉:求職者に代わって給与や待遇を企業と交渉する
- 日程調整:面接日程、入社日、現職の退職スケジュールの調整
非公開求人とは、企業が採用サイトや転職サイトに掲載せず、エージェント経由でのみ募集している求人のことです。競合に採用計画を知られたくない場合や、応募が集中するのを避けたい場合に使われます。
転職エージェントと転職サイトの違い
転職エージェントは「担当者が伴走する仲介サービス」、転職サイトは「自分で求人を探して応募する掲示板型サービス」です。違いを表にまとめます。
| 項目 | 転職エージェント | 転職サイト |
|---|---|---|
| 求人の探し方 | 担当者が紹介する | 自分で検索する |
| 応募・日程調整 | 担当者が代行する | 自分で行う |
| 非公開求人 | 紹介される | 原則なし(公開求人のみ) |
| 書類添削・面接対策 | 担当者が対応する | 基本的になし |
| 活動のペース | 担当者との連絡が必要 | 自分のペースで進められる |
| 費用 | 無料 | 無料 |
初めての転職で「何から始めればよいか分からない」状態なら、やるべきことを担当者が示してくれる転職エージェントが向いています。自分のペースで幅広く求人を眺めたい人は転職サイトを併用してください。転職サイトの選び方は「転職サイトおすすめ10社比較」で解説しています。
転職エージェントを使うべき人・使わなくてよい人

転職エージェントは、初めての転職、在職中で時間がない、年収交渉や書類・面接に不安がある人に向いています。反対に、転職先がすでに決まっている人や、会社員以外の働き方を目指す人には不要です。
転職エージェントを使うべき人
- 転職が初めてで、進め方が分からない人
- 在職中で、求人探しや日程調整に時間を割けない人
- 年収を上げたいが、自分で交渉するのが苦手な人
- 一般公開されていない求人も含めて選択肢を広げたい人
- 履歴書・職務経歴書の書き方や面接に不安がある人
- 業界・職種を変えるキャリアチェンジを考えている人
- 地方から都市部など遠方への転職で、企業の情報を集めにくい人
転職エージェントを使わなくてよい人
- 知人の紹介などで、すでに転職先が決まっている人
- フリーランスや起業を予定していて、会社員として就職しない人
- 応募したい企業が決まっていて、直接応募したい人
- 数年単位でゆっくり情報収集したい人(エージェントは一定のペースで進行を求めることがあります)
迷っているなら登録・相談だけでも問題ない
転職するか決めていなくても、転職エージェントへの登録と面談は可能です。登録後に転職しなくても、求職者が費用や違約金を求められることはありません。面談で自分の経歴に対してどのような求人が出るかを聞くだけでも、市場価値を知る材料になります。途中でやめる場合の伝え方は「転職エージェントの断り方5選」を参考にしてください。
転職エージェントの選び方4つの基準

転職エージェントは「総合型か特化型か」「年代・年収帯が合うか」「担当者紹介型かスカウト型か」「複数登録の組み合わせ」の4点で選びます。1社で全てをまかなおうとせず、役割の違う2〜3社を組み合わせるのが基本です。
基準1:総合型か特化型か
総合型とは、業界・職種・年代を限定せず幅広い求人を扱うエージェントです。求人数が多く、選択肢を広く見たい人や方向性が固まっていない人に向いています。特化型とは、外資系・管理職・若手など特定の領域に絞ったエージェントです。求人数は少ない代わりに、その領域の選考事情に詳しい担当者がつきます。
基準2:年代・年収帯が合うか
エージェントによって得意な求職者層が異なります。20代・第二新卒向けの求人が多い会社もあれば、管理職や年収の高い層を主な対象とする会社もあります。自分の年代・現在の年収と、エージェントが得意とする層がずれていると、紹介される求人が少なくなります。
基準3:担当者紹介型かスカウト型か
担当者紹介型とは、担当者が求職者に合う求人を選んで提案する方式です。スカウト型とは、登録した職務経歴を見た企業やヘッドハンターから連絡が届く方式です。スカウト型は自分から動く手間が少ない一方、経歴が浅いと連絡が来にくい傾向があります。
基準4:複数登録を前提に組み合わせる
エージェントごとに保有する求人が異なるため、1社だけでは出会える求人が限られます。登録数の目安は2〜3社です。基本の組み合わせは「総合型1〜2社+自分の状況に合う特化型1社」です。4社以上に登録すると、担当者との連絡や日程管理が負担になるため、最初は絞ってください。
転職エージェントおすすめ7選【2026年】特徴と向いている人
初めての転職なら、総合型のリクルートエージェントとdodaのどちらか、または両方に登録し、年代や希望に応じてマイナビエージェント・パソナキャリア・ビズリーチ・JACリクルートメント・LHH転職エージェント(旧Spring転職エージェント)を加えるのが基本の組み合わせです。7社の位置づけを表で比較します。
| サービス名 | タイプ | 主な対象 | 向いている人 |
|---|---|---|---|
| リクルートエージェント | 総合型・紹介型 | 全年代・全業種 | 求人を幅広く比較したい人 |
| doda | 総合型・紹介型+サイト機能 | 全年代・全業種 | 担当者の紹介と自分の検索を併用したい人 |
| マイナビエージェント | 総合型(若手に強い) | 20代・第二新卒 | 社会人経験が浅い人 |
| パソナキャリア | 総合型(個別支援重視) | 30〜40代 | 丁寧な面談と年収交渉を重視する人 |
| ビズリーチ | スカウト型 | 管理職・専門職 | 経歴を活かして受け身で活動したい人 |
| JACリクルートメント | 特化型(外資・管理職) | 30代以降・英語を使う職種 | 外資系や管理職への転職を目指す人 |
| LHH転職エージェント(旧Spring転職エージェント) | 特化型(外資・グローバル) | 語学力を活かしたい人 | 外資系・グローバル企業を目指す人 |
以下では各社の特徴・注意点・向いている人を同じ形式で説明します。求人数などの数値は変動が大きいため、各社の公式サイトで最新情報を確認してください。
リクルートエージェント|求人の幅で選ぶ総合型
リクルートエージェントは、株式会社リクルートが運営する総合型の転職エージェントです。公開・非公開を合わせた求人の幅が広く、業界・職種・勤務地を問わず紹介を受けられるため、「まず1社」として選ばれることが多いサービスです。
- 特徴:求人の幅が広い。職務経歴書の作成ツールや面接対策のコンテンツなど、自分で使える支援ツールも用意されている
- 注意点:登録者が多いため、担当者の対応は人によって差が出やすい。希望と合わない求人が大量に届くことがある
- 向いている人:どのような求人があるか把握する段階の人、複数の業界を比較したい人
リクルートエージェント|求人の幅で選ぶ総合型 公式サイト →
doda|エージェントとサイトを1つで使える
dodaは、パーソルキャリア株式会社が運営する、転職エージェント機能と転職サイト機能を1つのアカウントで使えるサービスです。担当者からの紹介を受けながら、自分でも求人を検索・応募でき、企業からのスカウトも届きます。
- 特徴:紹介・検索・スカウトの3つを併用できる。年収査定や適性診断など、方向性を考える段階で使える診断ツールがある
- 注意点:メールやスカウトの通知が多く、整理に手間がかかる。エージェント機能を使うには面談が必要
- 向いている人:担当者に任せきりにせず、自分でも求人を見たい人。転職の方向性をこれから決める人
doda|エージェントとサイトを1つで使える 公式サイト →
マイナビエージェント|20代・第二新卒の支援に強い
マイナビエージェントは、株式会社マイナビが運営する総合型の転職エージェントで、20代・第二新卒・既卒など若手の転職支援に強みがあります。社会人経験が短い人向けの求人や、未経験可の求人を扱っています。
- 特徴:職歴が短い人にも、書類の書き方や面接の受け方を基礎から教える支援体制がある。担当者の年代が近いことが多い
- 注意点:30代後半以降や管理職向けの求人は、他の総合型より少ない傾向がある
- 向いている人:20代で初めて転職する人、第二新卒、未経験から正社員を目指す人
マイナビエージェント|20代・第二新卒の支援に強い 公式サイト →
パソナキャリア|個別面談の丁寧さと年収交渉
パソナキャリアは、株式会社パソナが運営する転職エージェントです。担当者が1人ひとりに時間をかけて面談する個別支援型で、年収交渉の支援や、条件の良い非公開求人の紹介に力を入れています。
- 特徴:面談が丁寧で、希望条件の整理から手伝ってもらえる。年収アップを目的とした転職の支援に力を入れている
- 注意点:求人の総数は総合型大手より少ない。首都圏・主要都市の求人が中心で、地方の求人は少なめ
- 向いている人:30〜40代で、丁寧に相談しながら年収や条件を上げたい人
ビズリーチ|スカウト型で経歴を活かす
ビズリーチは、株式会社ビズリーチが運営するスカウト型の転職サービスです。職務経歴を登録すると、企業の採用担当者やヘッドハンターから直接スカウトが届きます。担当者が求人を選んで提案する紹介型とは仕組みが異なります。
- 特徴:自分から応募しなくても、経歴を見た企業から連絡が来る。管理職・専門職など、一定の経験を持つ層向けの求人が中心
- 注意点:一部のスカウトの閲覧や返信には有料プランが必要。経歴が浅いとスカウトが来にくい。届くスカウトの質にはばらつきがある
- 向いている人:一定の実務経験があり、自分の市場価値を確かめたい人。受け身で活動を進めたい人
JACリクルートメント|外資系・管理職に強い両面型
JACリクルートメントは、株式会社ジェイエイシーリクルートメントが運営する、外資系企業・グローバル企業・管理職の転職に特化したエージェントです。1人のコンサルタントが企業側と求職者側の両方を担当する「両面型」のため、求人の背景や選考の温度感を直接聞けます。
- 特徴:英語を使う職種や海外関連の求人に強い。コンサルタントが企業の事情を把握しているため、紹介の精度が高い
- 注意点:未経験や20代前半向けの求人は少ない。一定の実務経験や語学力が求められる
- 向いている人:30代以降で専門性や管理職経験があり、外資系や海外関連の職を目指す人
JACリクルートメント|外資系・管理職に強い両面型 公式サイト →
LHH転職エージェント(旧Spring転職エージェント)|外資・グローバル特化
LHH転職エージェントは、アデコ株式会社が運営する転職エージェントで、以前は「Spring転職エージェント」の名称でサービスを提供していました(要確認)。世界各国に拠点を持つアデコグループのネットワークを活かし、外資系企業やバイリンガル求人の紹介を得意としています。
- 特徴:英語面接など外資系特有の採用フローに詳しいコンサルタントが対応する。英語での支援を受けられる場合がある
- 注意点:外資系・グローバル企業に特化しているため、国内企業志望には向かない。求人数は総合型より少なく、一定の語学力が求められることが多い
- 向いている人:語学力を活かして働きたい人、海外拠点や海外出張の多い職を希望する人
目的別の組み合わせ例
- 初めての転職・方向性が未定:リクルートエージェント+doda+マイナビエージェント(20代)またはパソナキャリア(30代以降)
- 年収アップ・管理職:ビズリーチ+JACリクルートメント+リクルートエージェント
- 外資系・グローバル:LHH転職エージェント+JACリクルートメント+ビズリーチ
転職エージェントの賢い使い方5つのポイント
登録後に成果を出すには、複数登録、初回面談での率直な情報共有、書類添削の依頼、応募先ごとの面接対策、条件交渉の代行依頼の5つが要点です。順に説明します。
ポイント1:役割の違う2〜3社に同時登録する
同じ求人が複数のエージェントから紹介されることもあれば、1社しか扱っていない求人もあります。総合型と特化型を組み合わせれば、求人の幅と選考対策の深さの両方を確保できます。同じ求人に複数のエージェントから応募すると企業側で重複扱いになるため、どの求人をどのエージェント経由で応募したかは必ず記録してください。
ポイント2:初回面談で希望と事情を具体的に伝える
初回面談は、担当者が紹介する求人の質を決める場です。次の5点を準備して伝えてください。
- 現職の業務内容と実績(数字を交えて具体的に)
- 転職理由(率直に伝えて問題ありません。職業紹介事業者には職業安定法第51条で秘密を守る義務が課されています)
- 希望する職種・業界・勤務地・年収
- 転職したい時期
- 譲れない条件と妥協できる条件
希望や不安を隠すと、担当者は無難な求人しか提案できません。面談の準備は「転職エージェント面談で成功する7つのコツ」で詳しく説明しています。
ポイント3:職務経歴書の添削を依頼する
職務経歴書は、担当者が添削を前提に見ています。自己流で書いた書類は、実績が抽象的で採用担当者に伝わらないことが多いため、遠慮せず「添削をお願いします」と依頼してください。添削で直されやすいのは次の3点です。
- 実績を数字で示す(「売上を伸ばした」ではなく「前年比120%」のように具体的に)
- 応募する企業・職種に合わせて内容を組み替える
- 読みやすい分量にまとめる(1〜2枚程度)
基本の書き方は「職務経歴書の書き方完全ガイド」にまとめています。
ポイント4:応募先ごとの面接対策を頼む
エージェントは、過去に紹介した求職者の選考結果から、企業ごとの面接傾向や頻出質問を把握していることがあります。応募が決まったら「この企業はどのような質問をしますか」「過去の不合格理由は何ですか」と担当者に確認してください。転職理由は前向きな言い方に整え、逆質問は必ず用意します。給与に関する質問は、面接で自分から切り出さずエージェント経由で伝えるのが基本です。
ポイント5:内定後の条件交渉はエージェントに任せる
内定後の給与・入社日・待遇の交渉は、エージェント経由で行ってください。求職者が直接交渉すると、入社前に企業との関係がぎくしゃくすることがあります。エージェントは企業との交渉に慣れており、求職者が言いにくい希望を第三者として伝えられます。内定を辞退する場合や、有給消化のために入社日を後ろにずらしたい場合も、担当者を通すと調整が進みやすくなります。
転職エージェントでよくある失敗5つと対処法
よくある失敗は、担当者を変えない、希望条件が曖昧、エージェント任せで自分で調べない、内定で即決する、活動が長引いてやめる、の5つです。それぞれ対処法があります。
失敗1:担当者と合わないのに変更を申し出ない
担当者の変更は、エージェント側にとって珍しいことではありません。「連絡が遅い」「希望と違う求人ばかり届く」「話を聞いてもらえない」と感じたら、問い合わせ窓口やメールで「担当者の変更をお願いできますか」と伝えてください。それでも改善しなければ、別のエージェントを軸にすれば問題ありません。
失敗2:希望条件が曖昧なまま活動を始める
「とりあえず登録した」状態では、担当者も求人を絞れず、合わない求人への応募が増えます。登録前に、条件を3つに分けて書き出してください。
- 絶対条件:年収の下限、勤務地、業界など
- 希望条件:リモートワーク可、フレックス制度など
- 避けたい条件:残業時間の上限、転勤の有無など
この整理があるだけで、担当者からの提案の精度が上がります。
失敗3:エージェントの情報だけで応募先を決める
エージェントは採用が決まると企業から報酬を受け取る立場のため、早期の内定を優先した提案になることがあります。担当者の説明を鵜呑みにせず、企業の公式サイト、口コミサイト、求人票の労働条件を自分でも確認してください。職業安定法第5条の3により、企業と職業紹介事業者は求職者に対して労働条件を明示する義務があります。求人票に書かれた条件と面接で聞いた条件が違う場合は、その場で担当者に確認してください。
失敗4:内定が出た勢いで即決する
内定は転職の完了ではなく、条件を確認する段階です。承諾前に、提示された給与・役職・入社日が希望どおりか、現職と比べて後悔しないか、選考中の他社と比較できるかを確認してください。回答期限は企業ごとに決まっていますが、選考中の他社がある場合は、エージェント経由で期限の延長を相談できることがあります。
失敗5:活動が長引いて途中でやめてしまう
書類や面接で不合格が続くと、活動を止めてしまう人がいます。対処法は、期限を決める、落ちている段階(書類か面接か)を担当者と分析する、数日休んで判断力を回復する、一次面接通過などの小さな前進を認める、の4つです。担当者に「どこで落ちているのか」を率直に聞くと、改善点が見つかります。
どのエージェントが合うか迷ったら無料の転職相談へ
UNLITD CAREERを運営する株式会社アンリットは、有料職業紹介事業の許可(許可番号 13-ユ-319937)を受けており、無料の転職相談を受け付けています。「複数のエージェントに登録したが、どこを軸にすればよいか分からない」「そもそも今、転職すべきか迷っている」という段階でも構いません。現在の経歴と希望をうかがい、進め方を一緒に整理します。一度ご相談ください。
転職エージェントに関するよくある質問
転職エージェントは本当に無料ですか?
求職者は無料です。職業安定法第32条の3で、有料職業紹介事業者が求職者から手数料を受け取ることは原則禁止されています。エージェントの収入は、採用が決まったときに企業が支払う紹介手数料です。ビズリーチのように、一部機能が有料のスカウト型サービスもあるため、登録前に料金体系を確認してください。
転職エージェントは何社に登録すればよいですか?
目安は2〜3社です。総合型1〜2社と、自分の年代や希望領域に合う特化型1社を組み合わせると、求人の幅と選考対策の深さを両立できます。4社以上に登録すると連絡や日程の管理が負担になるため、最初は絞り、必要に応じて追加してください。
登録したら必ず転職しなければなりませんか?
登録や面談をしても、転職する義務はありません。途中で活動をやめる場合も、求職者に費用や違約金は発生しません。やめるときは、担当者に「今回は見送ります」と一言連絡すると、その後の求人紹介やスカウトが止まります。
担当者が合わないときはどうすればよいですか?
担当者の変更を申し出てください。エージェントの問い合わせ窓口やメールで「担当者の変更をお願いします」と伝えれば対応されるのが一般的です。変更後も合わない場合は、別のエージェントに軸を移せば問題ありません。
転職エージェントを使うと今の会社に知られますか?
エージェントが、求職者の同意なく現在の勤務先に活動を伝えることはありません。職業紹介事業者には職業安定法第51条で秘密を守る義務があります。スカウト型のサービスでは、勤務先など特定の企業から経歴を見られないようにするブロック機能を用意しているものが多いため、登録時に設定してください。
20代・未経験でも転職エージェントを使えますか?
使えます。マイナビエージェントのように20代・第二新卒・未経験の支援を得意とするエージェントがあり、書類の書き方や面接の受け方を基礎から教えてもらえます。ただし、管理職や専門職向けの特化型、スカウト型は経歴が浅いと紹介やスカウトが少なくなるため、最初は総合型か若手向けを選んでください。
転職エージェントと転職サイトはどちらを使うべきですか?
初めての転職なら、転職エージェントを軸にして転職サイトを併用するのが基本です。エージェントは担当者が求人紹介・書類添削・面接対策・条件交渉を代行し、転職サイトは自分のペースで幅広い求人を見られます。dodaのように両方の機能を1つで使えるサービスもあります。
CAREER



